Pode-se dizer que, Governança é o conjunto de políticas, procedimentos, guias e
regras, previamente validadas, que regulam a maneira de como um programa deve
ser gerido. No caso do Portal, de como este deve ser utilizado e o sucesso do
mesmo depende, em grande parte, dessa Governança. Para que isso ocorra, a
Governança deve ter um alinhamento organizacional, transparência na sua gestão,
diminuição da complexidade, ser clara e bem definida.
Para Paulo Floriano
(Terra Fórum) a governança de implementação de um portal é muito mais pautada no
controle das atividades para garantir a qualidade das informações geradas do que
em um portal mais maduro que o foco é gerenciar o volume de informações e na
integração de iniciativas. O gerenciamento de um portal não é uma atividade
fácil devido à responsabilidade de lidar com expectativas e anseios de pessoas
com características, em muitas vezes, muito distintos.
Portanto, há a necessidade de que todos se envolvam, e como disse Thiago Macedo:
não há solução que seja só ligar na
tomada.
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